Für Karosserie und Lack
Digitale Schadenmeldung für Karosserie- und Lackierbetriebe
Der Kunde steht nach dem Parkrempler auf dem Parkplatz, das Handy in der Hand. Mit Mein Schadenfall macht er die Schadenmeldung genau dann, im Auftritt deines Karosseriebetriebs, mit Fotos, Kennzeichen und Hergang.
Du bekommst die Meldung vollständig ins Postfach und ins Dashboard. Kein Zettel, kein Nachtelefonieren, keine Fotos, die einzeln per WhatsApp eintrudeln.
Von Meta verifizierter Tech Provider
Kurz erklärt: Schadenmeldung für Karosserie und Lack
Mein Schadenfall ist eine digitale Schadenmeldung für Karosserie- und Lackierbetriebe. Der Kunde meldet Unfall, Hagel, Lackschaden oder Glasbruch selbst auf dem Handy, geführt Schritt für Schritt und im Logo und in den Farben des Betriebs. Der Betrieb bekommt jede Meldung vollständig mit Fotos, Fahrzeugdaten und Kontakt per Mail und im Dashboard. Die Strecke ist 7 Tage nach Unterlagen und Zahlung live.
Schritt 1 von 3
Schaden melden
Wer meldet?
Sicher übermittelt über Mein Schadenfall
Warum eine eigene Schadenmeldung für deinen Karosseriebetrieb zählt
Ein Karosserie- und Lackierbetrieb lebt von Aufträgen, die nicht planbar sind. Der Schaden passiert abends, am Wochenende oder auf der Urlaubsfahrt. In genau diesem Moment entscheidet sich, wo der Kunde landet: bei dem Betrieb, dessen Meldeweg er gerade vor sich hat. Steht auf deiner Rechnung, deinem Aufkleber und deiner Website derselbe QR-Code, ist das dein Betrieb.
Der zweite Punkt ist die Annahme. Wer am Lackiertisch steht oder gerade einen Stoßfänger demontiert, kann nicht jedes Mal ans Telefon. Und wenn doch, fehlen hinterher das Kennzeichen, die Fotos aus der richtigen Richtung oder die Angabe, wer den Unfall verursacht hat. Eine geführte Schadenmeldung fragt das alles ab, bevor du den Kunden zum ersten Mal sprichst.
- Der Kunde meldet dann, wenn der Schaden passiert, nicht erst am nächsten Werktag
- Die Annahme bekommt alle Angaben auf einmal statt in drei Telefonaten
- Dein Betrieb wirkt digital so aufgeräumt wie ein großer Anbieter
Was du mit Mein Schadenfall für Karosserie und Lack bekommst
Wir bauen dir eine Meldestrecke, die aussieht wie dein Betrieb: dein Logo, deine Farben, dein Name. Darin stecken eigene Wege je Kundentyp und je Anliegen. Ein Privatkunde mit Parkschaden bekommt andere Fragen als eine Versicherungsagentur, die einen Kunden an dich weitergibt. Jede Meldung landet per Mail bei dir und zusätzlich im Dashboard, wo du alle Meldungen auf einen Blick hast. Wenn dein Werkstattsystem Meldungen per Mail annimmt, leiten wir sie dorthin weiter.
Du musst dafür nichts umstellen. Du behältst dein System, deine Website und deine Abläufe. Mein Schadenfall setzt davor an und sorgt dafür, dass Kunden überhaupt einen klaren Weg zu dir finden. Was nicht dazugehört: Wir schreiben keine Kostenvoranschläge und wir kalkulieren keine Reparaturen. Das bleibt deine Arbeit, du bekommst nur die bessere Grundlage dafür.
- Meldestrecke in deinem Auftritt mit eigenen Wegen je Kundentyp und Anliegen
- Mail an den Betrieb, Dashboard mit allen Meldungen, Weiterleitung ins Werkstattsystem per Mail
- Hosting, Updates und Betrieb laufen über uns, du kümmerst dich um nichts
Welche Schäden Karosserie- und Lackierbetriebe darüber aufnehmen
Die Strecke richtet sich nach deinen Leistungen. Für einen typischen Karosserie- und Lackierbetrieb sind das der Unfallschaden (selbst verursacht oder als Geschädigter), der Hagelschaden nach einem Unwetter, Lackschäden und Kratzer, Dellen ohne Lackschaden, Glasschäden und Anfragen zu Smart Repair, also der Reparatur kleiner Schäden ohne ganzes Bauteil zu lackieren. Jedes Anliegen bekommt seine eigenen Fragen: Beim Hagelschaden fragt die Strecke nach Datum und Ort des Unwetters, beim Unfall nach dem Unfallgegner und seiner Versicherung.
- Unfall, Hagel, Lack, Dellen, Glas und Smart Repair als eigene Wege
- Fragen je Anliegen, damit nichts Wichtiges fehlt
- Leistungen, die du nicht anbietest, kommen gar nicht erst in die Strecke
So läuft die Einrichtung ab
Gespräch und Auftrag
Wir klären in 30 Minuten, welche Leistungen, Kundentypen und Eingänge du hast. Danach bekommst du Auftrag und Rechnung.
Unterlagen schicken
Logo, Farben, Leistungen und die Mailadresse, an die Meldungen gehen sollen. Wir sagen dir genau, was wir brauchen.
Wir bauen, du bist live
Sobald alle Unterlagen da sind und die Rechnung bezahlt ist, ist deine Strecke innerhalb von 7 Tagen live und du hast deinen Dashboard-Zugang mit einer kurzen Erklärung.
Einweisung und Start
Die Einweisung fürs Team legen wir so, wie es bei dir passt. Danach geht der QR-Code auf Theke, Rechnung und Website.
Viele Eingänge, ein Weg: Wo deine Kunden den Meldeweg finden
Ein Formular auf der Website hilft nur dem, der die Website gerade offen hat. Der Karosseriekunde findet dich aber an ganz anderen Stellen: auf der letzten Rechnung im Handschuhfach, auf dem Aufkleber an der Heckscheibe, im Google-Profil, beim Autohaus, das keine eigene Lackiererei hat, oder bei der Versicherungsagentur, die ihm deinen Betrieb empfiehlt. Mein Schadenfall bringt all diese Eingänge auf einen einzigen Link und einen einzigen QR-Code.
Hier findet dich der Kunde
- Rechnung
- Aufkleber am Fahrzeug
- Theke
- Website
- Google-Profil
- Autohaus
- Versicherungsagentur
- Visitenkarte
Deine Meldestrecke
Ein Link, ein QR-Code, dein Auftritt
Bei dir im Betrieb
- Mail an den Betrieb
- Eintrag im Dashboard
Karosserie & Lack Muster
Schaden? Hier direkt melden.
Handy-Kamera drauf halten. Fotos, Fahrzeug, fertig.
- Theke und Annahme
- Rechnung und Auftrag
- Aufkleber an der Heckscheibe
- Ersatzwagen
- Visitenkarte
- Flyer für Agenturen
Was die digitale Schadenmeldung für Karosserie und Lack kostet
Die Stufe Annahme kostet einmalig 1.750 € netto, dazu 39 € netto im Monat ab dem Folgemonat für Hosting, Updates, Dashboard und Benachrichtigungen. Damit ist die Strecke gebaut und läuft dauerhaft. Wer zusätzlich QR-Paket, Flyer und Google-Einbindung möchte, nimmt Umkreis. Wer will, dass wir aktiv Autohäuser und Versicherungsagenturen in der Region ansprechen und Werbung schalten, nimmt Vollgas. Beide rechnen wir im Gespräch mit dir durch. Alle Stufen und was drin ist, stehen auf der Seite Pakete und Preise.
Unsere Zusage
Live in 7 Tagen, sonst 3 Monate ohne Monatsgebühr. Die Frist startet, sobald alle Unterlagen da sind und die Rechnung bezahlt ist.
Warum Mein Schadenfall für Karosserie- und Lackierbetriebe
Hinter Mein Schadenfall steht Christoph Brinke, gelernter Fahrzeuglackierer, danach Kfz-Sachverständiger und viele Jahre in der Schadenabwicklung auf der Seite der Auftraggeber. Er kennt den Betrieb von der Lackierkabine bis zum Papierkram. Deshalb fragt die Strecke genau das ab, was ein Karosseriebetrieb für die Annahme braucht, und nicht mehr. Und deshalb heißt die Antwort auf „haben wir schon“: Behalt dein System. Wir bauen nur die Eingänge davor.
- Aus der Branche gebaut, nicht aus einem Formular-Baukasten
- Dein Name vorne, Mein Schadenfall nur als Absender der Technik
- Keine Umstellung deines Werkstattsystems nötig
Aus der Praxis
Mein Schadenfall läuft bereits als gebrandete Meldestrecke bei Kfz-Betrieben. Wie das bei einem echten Betrieb aussieht, zeigen wir auf der Seite Fallbeispiele. Wie die Strecke Schritt für Schritt funktioniert, steht unter So funktioniert es. Zahlen zu Meldungen und Aufträgen veröffentlichen wir erst, wenn sie belastbar sind.
Für Karosserie- und Lackierbetriebe in Deutschland, Österreich und der Schweiz
Die Strecke richten wir aus der Ferne ein, die Einweisung läuft online oder vor Ort. Deshalb spielt es keine Rolle, wo dein Betrieb sitzt. Unser Büro ist in Elchingen bei Ulm. Wenn du neben Karosserie und Lack auch Mechanik anbietest, lies auch die Seite für freie Werkstätten. Arbeitest du eng mit einem Autohaus zusammen, zeigt die Seite für Autohäuser, wie beide Seiten denselben Meldeweg nutzen.
Antworten
Häufige Fragen von Karosserie- und Lackierbetrieben
Brauche ich Mein Schadenfall, wenn ich schon ein Kontaktformular habe?
Ein Kontaktformular fragt nicht nach Kennzeichen, Unfallgegner oder Fotos aus der richtigen Richtung. Mein Schadenfall führt den Kunden je Anliegen durch genau diese Fragen und bringt die Meldung vollständig zu dir. Dein Formular kann bleiben, die Schadenmeldung läuft daneben.
Funktioniert das mit meinem Werkstattsystem?
Mein Schadenfall ersetzt dein Werkstattsystem nicht. Jede Meldung kommt per Mail und ins Dashboard. Nimmt dein System Meldungen per Mail an, leiten wir sie dorthin weiter. Bei PDR Cloud braucht es dafür den Mail-Eingang, den du bei PDR selbst buchst.
Kann ich Hagelschäden getrennt von Unfallschäden aufnehmen?
Ja. Jedes Anliegen bekommt einen eigenen Weg mit eigenen Fragen. Beim Hagelschaden fragt die Strecke nach Datum und Ort des Unwetters, beim Unfall nach Unfallgegner und Versicherung. So siehst du schon in der Meldung, worum es geht.
Wie schnell ist meine Strecke live?
Innerhalb von 7 Tagen, sobald alle Unterlagen da sind und die Rechnung bezahlt ist. Schaffen wir das nicht, zahlst du 3 Monate keine Monatsgebühr. Die Einweisung fürs Team zählt nicht zur Frist.
Was kostet die Schadenmeldung für einen Karosseriebetrieb?
Die Stufe Annahme kostet einmalig 1.750 € netto und ab dem Folgemonat 39 € netto im Monat. Umkreis und Vollgas rechnen wir im Gespräch durch, weil sie von deiner Region und deinen Zielen abhängen.
Dein nächster Schritt
Hol dir deine Schadenmeldung für Karosserie und Lack
30 Minuten Gespräch, dann weißt du, welche Stufe zu deinem Betrieb passt und was sie kostet.
Kostenlose Beratung. Unverbindliches Angebot. Du entscheidest.